騰訊公司網(wǎng)頁及查詢提交私隱政策
上次更新時間:2021年11月
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如上文所述,本私隱政策僅適用於騰訊公司網(wǎng)頁(包括Tencent.com及其信息介紹的子頁面,,以及通過「媒體及投資者聯(lián)繫」頁面提交的信息),。如您使用騰訊或其關聯(lián)方運作的産品或服務,並欲了解相關數(shù)據(jù)如何被處理,,請查閱該産品或服務的私隱政策,。本私隱政策亦不適用於可能會用Tencent.com的子域作出API調(diào)用、或可通過Tencent.com的子域接入的任何産品或服務,。
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1. 我們使用的個人信息類型
本節(jié)說明我們將向您收集之不同的個人信息類型,,以及我們收集這些個人信息的方式,。如果您想進一步了解特定數(shù)據(jù)類型,以及我們?nèi)绾问褂眠@些數(shù)據(jù),,請參閱下方的「我們?nèi)绾问褂媚膫€人信息」部分,。
以下內(nèi)容已概括我們使用的個人信息類型:
您提供給我們的信息
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Cookie
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兒童
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我們所指的兒童為18歲以下的用戶,。
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2. 我們?nèi)绾问褂媚膫€人信息
本節(jié)詳細說明我們向您收集的個人信息類型,以及收集的原因,。
當您向我們提交查詢時,,為能聯(lián)繫到您及處理您的問題,我們會按照法律規(guī)定,,最小範圍內(nèi)收集您的信息並不會用於其他服務,,具體信息如下:
個人信息 |
用途 |
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我們使用這些信息,,以了解正在提交查詢的人士身份以及與查詢有關的內(nèi)容,,並且聯(lián)絡提交查詢的人士。 |
3. 我們?nèi)绾蝺Υ婧头窒砟膫€人信息
您的個人信息在位於中華人民共和國境內(nèi)的伺服器上進行處理,。我們的網(wǎng)頁運維及技術團隊位於中華人民共和國,。
我們將嚴格按照法律法規(guī)的規(guī)定,,及根據(jù)本私隱政策,採取嚴格安全的保護措施,,以保護您的權利,。
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我們僅在合理必要的情況下分享您的個人信息,。這些情況包括:
- 我們集團內(nèi)的公司為了回應您的查詢而處理您的個人信息,。所有相關的集團公司只能根據(jù)本私隱政策以使用您的個人信息。
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在部分情況下,,我們須依法向當局披露您的信息,例如遵守法律義務或程序,、強制實施我們的條款,、處理與安全或欺詐相關的事宜,或者保護我們的用戶,。為遵守有效的法律程序條款,,如傳票、法院命令或搜查令,,我們可能會在已徵得或未徵得您同意的情況下作出這些披露。一般而言,,法律程序的條款禁止我們通知您任何該等披露,。如果政府實體未有提供所需的傳票、法院命令或搜查令,,則我們可能會徵求您的同意,,以按照政府實體的要求披露信息。我們亦可能出於以下目的披露您的信息:
- 強制實施我們的條款和條件及其他協(xié)議,,包括調(diào)查任何可能違反這些文件的行為,;
- 發(fā)現(xiàn)、防止或以其他方式解決安全,、欺詐或技術性問題,;或
- 在法律要求或允許的情況下,保護我們,、我們的用戶,、第三方或公眾的權利、財產(chǎn)或安全(為了防止欺詐和降低信用風險,,而與其他公司和機構交換信息),。
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4. 個人信息的安全性
無論您的個人信息儲存在哪裡,,我們都承諾維護其私隱和完整性。我們的信息安全與訪問政策限制對我們的系統(tǒng)和技術的訪問,,我們利用加密等技術保護措施,,以保護數(shù)據(jù)。
可惜的是,,儘管我們已實施並保持合理措施以保護您的個人信息,,透過互聯(lián)網(wǎng)傳輸信息並非完全安全。若發(fā)生個人信息洩露等安全事件,,我們會啟動應急預案,,阻止安全事件擴大,並以推送通知,、公告等形式告知您,。
5. 數(shù)據(jù)保留
除非法律有所要求,否則我們保留您的數(shù)據(jù)的時間將不會超過保留所需的期限,。我們將按照以下方式保留您的信息:
- 當您提交查詢表格,,或使用本私隱政策中指定的詳細信息聯(lián)絡我們時向我們提供的信息:直至您的查詢得到解決,然後在解決後的一百八十 (180) 天內(nèi)刪除該信息,,除非您同意保留這些數(shù)據(jù),,並且在將來接收更多信息。
- 如需我們將您的信息保留至上述規(guī)定之保留期限後,,例如為了遵守適用法律,,我們會將這些信息與其他類型的個人信息分開儲存。
6. 您的權利
您對我們持有之有關您的個人信息擁有相關法定權利(在適用法律和法規(guī)允許範圍內(nèi)),。您可以請求訪問或更正我們所處理之有關您的數(shù)據(jù),。
如要行使您的任何權利,請電郵至 [email protected] 聯(lián)絡我們,。
請注意,,本網(wǎng)頁不涉及任何個人化廣告,。任何電子郵件均僅為回應您提交的查詢而傳送,並且僅限服務訊息,。
7. 聯(lián)絡和投訴
歡迎就本私隱政策提出問題,、意見和請求。我們設立了專門的個人信息保護團隊和個人信息保護負責人,,如果您對本私隱政策或個人信息保護相關事宜有任何疑問或投訴,、建議,您可以出於遵守適用私隱法例的目的,,向指定的數(shù)據(jù)保護主任(個人信息保護負責人)提出相關的問題,、意見和請求,電郵是 [email protected],。
如果您希望就我們處理個人信息的方式提出投訴,,請首先電郵至 [email protected] 聯(lián)絡我們,我們將會儘快努力處理您的請求,。
8. 變更
如果本私隱政策有任何變更,,我們將在此發(fā)佈更新的私隱政策。請定期瀏覽本頁面,,以查看本私隱政策是否有任何更新或變更,。