騰訊企點(diǎn)是騰訊云旗下的智慧客戶運(yùn)營平臺(tái),,包括一組SaaS產(chǎn)品套件,,其中,企點(diǎn)客服是全場(chǎng)景的智能客服系統(tǒng),,通過微信公眾號(hào),、小程序、QQ,、app,、網(wǎng)頁、電話等全渠道社交通路觸達(dá)客群,,智能機(jī)器人,、智能工單、智能質(zhì)檢等幫助企業(yè)促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化與復(fù)購,,提升服務(wù)品質(zhì),打造上佳客戶體驗(yàn),。
騰訊企點(diǎn)以即時(shí)通訊,、人工智能等科技為基礎(chǔ),結(jié)合微信QQ社交通路,為企業(yè)提供智慧營銷服務(wù)一體化的全鏈路SaaS服務(wù),,提升企業(yè)獲客,、待客、留客的效率,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化智慧經(jīng)營的全面升級(jí),。
為響應(yīng)“數(shù)字方舟計(jì)劃”,騰訊企點(diǎn)現(xiàn)開展免費(fèi)活動(dòng):5月10日零點(diǎn)至6月30日24點(diǎn),,全國中小企業(yè)可免費(fèi)申請(qǐng)開通企點(diǎn)客服基礎(chǔ)版(3工號(hào)),,開通后可免費(fèi)使用3個(gè)月。
