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創(chuàng)造價(jià)值是投資的關(guān)鍵

2020.03.10

騰訊總裁劉熾平在2020年1月舉行的騰訊投資IF (Insight& Forecast) 大會上,,與來自各行各業(yè)的500多名被投企業(yè)及合作伙伴分享了騰訊的投資戰(zhàn)略,。

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過去一年,市場情況變化劇烈,,很多知名創(chuàng)業(yè)公司甚至獨(dú)角獸都遇到融資問題,,有的甚至最終倒閉,這樣艱難的環(huán)境,,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史上都較為罕見,。

然而在艱巨的環(huán)境下,騰訊投資的很多創(chuàng)業(yè)公司都迎難而上,,不僅成功生存下來,,還取得了長足的發(fā)展,產(chǎn)品能力,、組織效率等均獲得了提升,。其中,騰訊作為投資者,,始終堅(jiān)持自己的原則和戰(zhàn)略,,為被投企業(yè)提供強(qiáng)有力的支持,與他們共同成長,。截至目前,,騰訊總計(jì)投資企業(yè)超過800家,其中70多家已上市,,逾160家成為市值或估值超10億美金的獨(dú)角獸,。

投資是騰訊的核心戰(zhàn)略之一,我們投資的核心邏輯是“創(chuàng)造價(jià)值”,,首要的目標(biāo)是創(chuàng)造用戶價(jià)值,。騰訊遵循用戶第一,被投企業(yè)第二,,騰訊第三的原則,。

踐行“用戶第一”原則,助力被投企業(yè)

我們深信,,能創(chuàng)造用戶價(jià)值的公司將是騰訊最好的合作伙伴,。

用戶是一切的根源,也是騰訊得以走到今天的原因,,只有能夠持續(xù)創(chuàng)造用戶價(jià)值的公司,,才會有持續(xù)的生命力。騰訊始終秉承“用戶為本”理念,,一切均以用戶價(jià)值和用戶體驗(yàn)為重,,因此,我們有能力幫助被投企業(yè)把這一原則實(shí)踐得更好,并使之成為被投企業(yè)持之以恒的長期文化,。

騰訊有很多平臺可以為被投企業(yè)提供最正確的幫助,,維護(hù)和發(fā)展一個(gè)公平、開放,、有生命力的環(huán)境,,讓被投企業(yè)更好地接觸和服務(wù)用戶。例如我們的社交平臺,,被投企業(yè)可通過該平臺觸及億萬用戶,,好的產(chǎn)品和服務(wù)還將在此形成用戶與用戶之間的口碑傳播,帶來更多用戶,。再如騰訊支付平臺,,被投企業(yè)可以在上面構(gòu)建符合自己原則的商業(yè)模式。

需要強(qiáng)調(diào)的是,,不損害用戶體驗(yàn),,不侵犯用戶隱私,不打破平臺的公正性和開放性,,是一切合作的前提,。當(dāng)我們與被投企業(yè)不斷進(jìn)行正向互動的時(shí)候,就能幫助企業(yè)以最正確的方式打造和鞏固它們的核心能力,,共同創(chuàng)造對用戶有價(jià)值的服務(wù),。

在最關(guān)鍵時(shí)刻,為被投企業(yè)提供資源和幫助

作為投資方,,騰訊最看重的是創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì),,我們不會要求他們做有利于騰訊、但是對他們沒有幫助的事,,我們是要投資“創(chuàng)意”,,而不是投資“資源”。

很多投資人或部分創(chuàng)業(yè)者會陷入一個(gè)誤區(qū),,希望通過大筆融資,,拿大量補(bǔ)貼,用資本的力量去擊敗競爭對手,,對此,騰訊并不認(rèn)可,。我們相信企業(yè)發(fā)展是一場長跑,,資金和流量只是這個(gè)過程中的能量原料,最重要的還是企業(yè)本身的體能,、技巧,、以及意志力——這些才是企業(yè)最核心的能力。我們期望被投企業(yè)有創(chuàng)造價(jià)值的清晰定位,強(qiáng)大的產(chǎn)品,、技術(shù)和戰(zhàn)略能力,,同時(shí)具備高效率、強(qiáng)組織的供應(yīng)鏈能力和人才打造等能力,。

騰訊已創(chuàng)辦超過20年,,陪伴著800多家被投企業(yè)共同成長,我們的經(jīng)驗(yàn)?zāi)茉诒煌镀髽I(yè)需要做出最關(guān)鍵戰(zhàn)略選擇的時(shí)候,,積極提供資源和幫助,。例如,在京東打造移動端體驗(yàn)時(shí),,在滴滴進(jìn)行技術(shù)架構(gòu)提升時(shí),,在美團(tuán)跟大眾點(diǎn)評合并但面臨嚴(yán)峻的補(bǔ)貼大戰(zhàn)時(shí),以及在美團(tuán)擴(kuò)張外賣業(yè)務(wù)時(shí),,我們都提供了關(guān)鍵性的幫助,。海外公司方面,在Epic Games從單機(jī)游戲向移動游戲的轉(zhuǎn)型期間,,SEA(Garena)從代理游戲變?yōu)樽灾餮邪l(fā)再到發(fā)展電商的過程中,,我們也提供了許多支持。

同時(shí),,騰訊也在不斷完善對被投企業(yè)的增值服務(wù)體系,。一方面,我們讓被投企業(yè)和騰訊內(nèi)部業(yè)務(wù)產(chǎn)生更多有機(jī)的商業(yè)合作,;另一方面,,我們希望進(jìn)行更多的科技賦能,把長時(shí)間積累下來的技術(shù)能力開放給被投企業(yè),。在組織能力建設(shè),、管理能力打造等方面,我們也組建了專業(yè)團(tuán)隊(duì)賦能被投企業(yè),。

有所為,,有所不為

騰訊在投資原則中把自己排第三位,因?yàn)槲覀円恢毕嘈?,只要用戶和被投企業(yè)能變得更好,,騰訊自然也能受惠。

投資給騰訊的發(fā)展也帶來了很大的幫助,,讓我們做到“有所為,,有所不為”。

在騰訊“不為”的領(lǐng)域,,我們可以跟業(yè)界最好的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行緊密合作,;在騰訊“有所為”的領(lǐng)域,,我們可以專心把產(chǎn)品做好,并且跟被投企業(yè)互動,。所以,,投資讓騰訊整體的戰(zhàn)略變得更清晰,也讓我們收獲更多各行各業(yè)的合作伙伴,。

未來,,騰訊依然會持續(xù)加大投資方面的能力建設(shè),進(jìn)一步拓展投資領(lǐng)域,。以往,,我們的傳統(tǒng)投資領(lǐng)域集中在游戲內(nèi)容、前沿科技等,,隨著小程序生態(tài)和支付平臺的發(fā)展,,我們未來也會更多關(guān)注交易平臺及智慧零售等方面。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略下,,我們也將加大思考如何用科技助力各行各業(yè),,關(guān)注垂直領(lǐng)域的發(fā)展。同時(shí),,我們將加大在海外的投資,,希望在世界舞臺上更多展現(xiàn)騰訊的力量,與海外創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行更多交流與合作,。

展望未來,,也許行業(yè)仍將面臨不確定性和挑戰(zhàn),但騰訊投資將會堅(jiān)守 “用戶第一,,被投企業(yè)第二,,騰訊第三”的原則,始終陪伴創(chuàng)業(yè)者前行,。